Versandinformationen

Die Versandkosten werden je nach Land bzw. Ländergruppe verschieden berechnet. Wir verschicken normalerweise mit DHL Paket, aktuell bei Bedarf auch mit DPD Classic. Bitte beachten Sie, dass wir an Wochenenden sowie den in Ingolstadt gültigen gesetzlichen Feiertagen nicht versenden.

Deutschland

Die für Deutschland angegebenen Preise sind brutto.

Standardversand (DHL Paket)

Der Standardversand nach Deutschland kostet pauschal 4,90 €. Ab 100,00 € Warenwert nach Abzug evtl. anfallender Rabatte ist der Versand kostenfrei.

Expressversand (DHL Express Deutschland)

Expressversand ist eine kostenpflichtige Zusatzleistung und wird von uns nur in Deutschland angeboten. Die Bearbeitung von Expressversand ist nur möglich, wenn alle zu liefernden Artikel vorrätig sind. Geben Sie bitte bei einer Bestellung unbedingt eine Telefonnummer an, über die Sie tagsüber erreichbar sind!

Expressversand kann nur bei Auftragseingang während unserer Geschäftszeiten bis 11 Uhr (Montag bis Donnerstag) gewährleistet werden.

Von Montag bis Donnerstag (ohne katholisch-bayerische Feiertage) kann wahlweise für 15,00 € eine Lieferung bis 18 Uhr am nächsten Tag gebucht werden, oder für 25,00 € eine Lieferung bis 12 Uhr am nächsten Tag (jeweils Dienstag bis Freitag, ohne Feiertage). Samstagszustellungen können wir nicht gewährleisten.

Dieser Service steht nicht für Inselzustellungen zur Verfügung.

Abholung

Die Abholung ist immer dienstags und donnerstags zwischen 09:00 Uhr und 14:00 Uhr möglich, allerdings bitte mit 48 Stunden Vorlaufzeit.

Das heißt konkret: Wenn Sie von Mittwoch bis Sonntag bestellen, können Sie das Paket am darauffolgenden Dienstag abholen. Wenn Sie am Montag oder Dienstag bestellen, können Sie das Paket am Donnerstag abholen.

Abholadresse: NatuGena Lager, H.-P.-Müller-Str. 17, 85055 Ingolstadt.

Bitte beachten Sie, dass wir einen Onlineshop haben und kein Kassen- oder Kartensystem anbieten können. Sie können somit leider nicht vor Ort in bar oder per Karte bezahlen. Gerne aber z.B. per Überweisung (Kauf auf Rechnung). Ware, die nach fünf Werktagen nicht abgeholt wurde, wird automatisch an Sie versendet. Versandkosten werden je nach Land und Warenwert entsprechend berechnet.

Österreich

Die für Österreich angegebenen Preise sind brutto. Wir verschicken mit DHL Paket.

Der Standardversand nach Österreich kostet pauschal 12,00 €. Ab 100,00 € Warenwert ist der Versand kostenfrei.

Schweiz

Andere Länder

Der Versand in andere Länder staffelt sich nach Ländergruppen und Gewicht der Ware. Für diese Länder werden nachfolgend Nettopreise genannt. Innerhalb der Europäischen Zollunion wird darauf zusätzlich deutsche Mehrwertsteuer erhoben (7% oder 19%, anteilig je nach Steuergruppe der gekauften Artikel). Siehe dazu auch den Abschnitt Zoll weiter unten.

Wir verschicken mit DHL Paket. Bei Bedarf kontaktieren Sie uns bitte für detaillierte Auskünfte.

Falls Sie für diese Länder Expressversand benötigen fragen Sie uns bitte direkt danach. Wir prüfen dann die Möglichkeiten. Für einige dieser Länder sehen Sie die Preise für Expressversand im Verlauf des Bestellprozesses abhängig vom Gewicht der Bestellung.

Für den Versand in Drittländer gilt: Bei einem Bestellwert ab 1000€ oder einem Gewicht ab 1000kg wird eine Anmeldung der Sendung beim Zoll notwendig. Dadurch ergibt sich eine Verschiebung des Versandtags um typischerweise ein bis zwei Arbeitstage.

Ländergruppe 1

Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Polen, Tschechien

Gewicht der Ware (kg) bis	Versandkosten (€ netto)
1	13,75
2	14,65
3	15,55
4	16,45
5	17,35
6	18,25
7	19,15
8	20,05
9	20,95
10	21,85
11	22,75
12	23,65
13	24,55
14	25,45
15	26,35
16	27,25
17	28,15
18	29,05
19	29,95
20	30,85
21	31,75
22	32,65
23	33,55
24	34,45
25	35,35
26	36,25
27	37,15
28	38,05
29	38,95
30	39,85
31	40,75
31,5	41,20

Ländergruppe 2

Andorra, Großbritannien, Italien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn, Vatikanstadt

Gewicht der Ware (kg) bis	Versandkosten (€ netto)
1	14,45
2	15,40
3	16,35
4	17,30
5	18,25
6	19,20
7	20,15
8	21,10
9	22,05
10	23,00
11	23,95
12	24,90
13	25,85
14	26,80
15	27,75
16	28,70
17	29,65
18	30,60
19	31,55
20	32,50
21	33,45
22	34,40
23	35,35
24	36,30
25	37,25
26	38,20
27	39,15
28	40,10
29	41,05
30	42,00
31	42,95
31,5	43,43

Ländergruppe 3

EU: Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Zypern

EU

Gewicht der Ware (kg) bis	Versandkosten (€ netto)
1	14,70
2	15,75
3	16,80
4	17,85
5	18,90
6	19,95
7	21,00
8	22,05
9	23,10
10	24,15
11	25,20
12	26,25
13	27,30
14	28,35
15	29,40
16	30,45
17	31,50
18	32,55
19	33,60
20	34,65
21	35,70
22	36,75
23	37,80
24	38,85
25	39,90
26	40,95
27	42,00
28	43,05
29	44,10
30	45,15
31	46,20
31,5	46,73

Für die folgenden Länder weisen wir hier die Versandkosten aus. Wir behalten uns aber vor, dass wir Bestellungen in diese Länder überhaupt nicht oder nur gegen Vorkasse liefern, und übernehmen keine Garantien für die Akzeptanz durch Zoll oder sonstige Behörden.

Non-EU: Albanien, Bosnien und Herzegowina, Färöer, Grönland, Island, Montenegro, Nordmazedonien, Norwegen, Republik Moldau, Serbien, Ukraine, Weißrussland

Non-EU

Gewicht der Ware (kg) bis	Versandkosten (€ netto)
1	17,70
2	19,20
3	20,70
4	22,20
5	23,70
6	25,20
7	26,70
8	28,20
9	29,70
10	31,20
11	32,70
12	34,20
13	35,70
14	37,20
15	38,70
16	40,20
17	41,70
18	43,20
19	44,70
20	46,20
21	47,70
22	49,20
23	50,70
24	52,20
25	53,70
26	55,20
27	56,70
28	58,20
29	59,70
30	61,20
31	62,70
31,5	63,45

Ländergruppe 4

Für die folgenden Länder weisen wir hier die Versandkosten aus. Wir behalten uns aber vor, dass wir Bestellungen in diese Länder überhaupt nicht oder nur gegen Vorkasse liefern, und übernehmen keine Garantien für die Akzeptanz durch Zoll oder sonstige Behörden.

Ägypten, Algerien, Georgien, Israel, Libanon, Libyen, Marokko, Russland, Syrien, Tunesien, Türkei

Gewicht der Ware (kg) bis	Versandkosten (€ netto)
1	28,45
2	31,25
3	34,05
4	36,85
5	39,65
6	42,45
7	45,25
8	48,05
9	50,85
10	53,65
11	56,45
12	59,25
13	62,05
14	64,85
15	67,65
16	70,45
17	73,25
18	76,05
19	78,85
20	81,65
21	84,45
22	87,25
23	90,05
24	92,85
25	95,65
26	98,45
27	101,25
28	104,05
29	106,85
30	109,65
31	112,45
31,5	113,85

Ländergruppe 5

Für die folgenden Länder weisen wir hier die Versandkosten aus. Wir behalten uns aber vor, dass wir Bestellungen in diese Länder überhaupt nicht oder nur gegen Vorkasse liefern, und übernehmen keine Garantien für die Akzeptanz durch Zoll oder sonstige Behörden.

Afghanistan, Armenien, Aserbaidschan, Bahrain, Bangladesch, Bhutan, Brunei, Indien, Indonesien, Irak, Iran, Japan, Jemen, Jordanien, Kambodscha, Kanada, Kasachstan, Katar, Kirgisistan, Kuwait, Laos, Malaysia, Malediven, Mexiko, Mongolei, Myanmar, Nepal, Nordkorea, Oman, Osttimor, Pakistan, Papua-Neuguinea, Philippinen, Saudi-Arabien, Singapur, Sri Lanka, Südkorea, Tadschikistan, Taiwan, Thailand, Turkmenistan, USA, Usbekistan, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam, Volksrepublik China

Gewicht der Ware (kg) bis	Versandkosten (€ netto)
1	33,70
2	38,90
3	44,10
4	49,30
5	54,50
6	59,70
7	64,90
8	70,10
9	75,30
10	80,50
11	85,70
12	90,90
13	96,10
14	101,30
15	106,50
16	111,70
17	116,90
18	122,10
19	127,30
20	132,50
21	137,70
22	142,90
23	148,10
24	153,30
25	158,50
26	163,70
27	168,90
28	174,10
29	179,30
30	174,50
31	189,70
31,5	192,30

Ländergruppe 6 (andere Länder)

Für andere Länder ist prinzipiell der Versand möglich, wird aber individuell geregelt. Bitte sprechen Sie uns an!

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Zoll und Besteuerung

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Zollunion erfolgt die Rechnungsstellung ohne Mehrwertsteuer. Wichtig: Es fallen für Sie evtl. weitere Kosten durch Einfuhrzölle bzw. Einfuhrumsatzsteuer an.

Bei Lieferung in Länder innerhalb der Europäischen Union erfolgt die Rechnungsstellung mit deutscher Mehrwertsteuer. Falls Sie uns als Firma (innerhalb der EU, außerhalb Deutschlands) eine gültige USt-IdNr. mitteilen erfolgt die Rechnungsstellung auf Wunsch ohne Mehrwertsteuer.

Besteuerung

Gebiet	Empfänger	Inkl. MwSt.
Deutschland	Alle	Ja
EU	ohne USt-IdNr.	Ja
EU	mit USt-IdNr.	Nein
Non-EU	Alle	Nein
Schweiz	Alle	Nein, aber Versand inkl. Einfuhr (siehe oben)